为助力教师把握AI时代营销案例开发与教学创新方向，助推第三届全国中小企业品牌营销案例征集公益大奖高质量开展，重庆移通学院数字经济商学院于5月13日16:00-17:30在瀛溪书院语者演讲培训室成功举办专题案例研讨。本次活动特邀清华大学经济管理学院中国工商管理案例中心行政主任赵子倩主讲，校长助理谢银平及数字经济商学院教师参与研讨交流。

AI技术正深刻重构中小企业营销链路与案例开发范式，如何规范案例撰写、提炼教学决策点、落地课堂应用，成为商科教学与案例征集的核心议题。本次活动紧扣AI赋能营销、案例提质增效、教学实践落地，为教师提供专业指引与方法论支撑。

赵主任结合哈佛、清华经管案例库数据指出，营销案例占比高、易成爆款、课堂接受度高，是中小企业最易参与、最具传播价值的案例类型。AI大幅提升案例写作产能，但也带来内容泛化、深度不足、决策点模糊等问题，强调案例开发应坚持先提质、后提量，聚焦真实商业决策与教学价值。

随后，赵子倩主任详细解读了AI在中小企业营销六大核心场景的落地应用，包括用户洞察与客户分层管理、全域内容与品牌传播管理、精准投放与营销预算管理、个性化触达与成交转化管理、营销活动全周期经营管理、私域用户生命周期运营管理，同时明确指出，优质的教学案例不能停留在AI工具应用的浅层介绍，必须深入挖掘战略缺位、组织人才断层、用户隐私与伦理、数据依赖、算法黑箱、商业模式内卷等深层次管理问题，围绕明确的决策点展开叙事，让案例真正具备课堂讨论与思维训练的价值。

互动交流环节中，陈庆宁老师结合教学与案例开发实践，向赵子倩主任提问：营销案例最容易被企业接受，但也最容易变成单纯的企业广告宣传，该如何平衡企业的宣传需求与教学案例的中立性？针对这一问题，赵子倩主任结合多年案例开发与评审经验作出详细解答，她表示，企业希望通过案例提升品牌影响力是合理需求，而教学案例的核心价值在于中立呈现商业情境、提炼可探讨的决策问题，二者并非对立关系，平衡的关键在于坚守案例的教学本质与中立立场，案例撰写需聚焦企业在营销实践中遇到的真实问题、决策困境与解决方案，客观呈现优势与不足，不做片面的正面宣传，不回避挑战与问题。

参会教师认真聆听分享、积极参与交流，围绕案例选题方向、AI工具合理使用、教学内容转化、大赛案例申报要点等实际问题展开深入探讨，现场氛围热烈且富有成效。大家一致认为，本次活动紧扣全国品牌案例大奖需求与商科教学痛点，内容兼具理论高度、实践深度与实操性，精准解答了教师在AI时代开展营销案例研究与教学的诸多疑惑。本次专题活动的成功举办，进一步明确了AI浪潮下中小企业营销案例的撰写标准、开发逻辑与教学应用路径，为数字经济商学院教师提升案例研究能力、优化案例教学质量、深度参与全国中小企业品牌营销案例征集公益大奖提供了坚实的专业支撑，也为学校深化产教融合、推进新商科应用型人才培养、助力中小企业品牌升级与区域经济发展注入了新的动力。

供稿：重庆移通学院 数字经济商学院