5月是第三届全国中小企业品牌营销案例征集公益大奖活动月，为献礼第十个中国品牌日，围绕“品牌营销”这一主题，将视野从产品品牌延伸至人才品牌。5月14日16:00，中科恒通建设（山西）有限公司人力资源总监刘红女士走进《人力资源管理实务》的课堂，为学生带来了一场题为“企业雇主品牌建设与人才营销”的精彩分享。

“同学们，你们有没有想过——人才，其实也是一种产品？”刘总监的开场提问瞬间点燃了课堂气氛。她指出，在当下人才竞争日益激烈的背景下，企业的人才策略正在向品牌营销靠拢。企业要像打造产品一样打磨雇主形象，像做推广一样运营招聘渠道，品牌不止是产品的事，人才同样需要品牌化运营。

什么是雇主品牌？刘总监用一个生动的类比解释道：你选择一份工作时，会像选择一件商品一样，关注它的“口碑”、“评价”和“用户反馈”。雇主品牌就是企业在人才市场上的综合印象，它决定了优秀人才是主动敲门还是擦肩而过。中科恒通近年来正是通过系统化的雇主品牌建设，在区域内树立了良好的人才口碑。

谈到如何把人才做成优质产品，刘总监结合中科恒通的实践，将人才管理拆解为“产品生命周期”的四个环节：人才画像是产品设计，招聘渠道是营销推广，面试评估是质量检测，入职培养是售后服务。她特别强调，面试体验、入职引导这些看似细微的环节，恰恰是雇主品牌的“关键时刻”，直接影响候选人是否选择加入。

在案例分析环节，刘总监展示了中科恒通的实际成果，通过系统化的人才品牌建设，关键岗位招聘完成率提升40%，新员工留存率提升25%。这些真实数据让学生们看到了“人才营销”从理念到落地的完整路径。

互动环节中，有学生提问：“中小企业资源有限，做雇主品牌是不是很花钱？”刘总监的回答干脆利落：“真诚零成本，尊重每一位候选人的时间和感受，把每一个接触点做到位，就是最好的雇主品牌建设。”这个回答赢得了全场掌声。

高管进课堂不仅是人力资源管理知识的一次延伸，也是第三届全国中小企业品牌营销案例征集公益大奖活动月的活动之一。通过“高管进课堂”，我们把产业最新的实践智慧引入教学，也让学术成果反哺企业实践。

供稿：晋中信息学院 领导力课程教研室