2025年11月5日，2025酒店评论人才发展论坛在江苏无锡太湖饭店隆重举行。晋中信息学院酒店商务产业学院学子王慧青、赵文静在陈曦老师的带领下受邀参会，与国内外酒店集团、高等院校、信息技术企业等领域的精英代表齐聚一堂，围绕“人擎未来”主题，深度参与论坛各环节，探索酒店行业人才发展新路径。

论坛伊始，中瑞酒店管理学院院长高松涛博士发表开幕致辞。他回顾了论坛九年深耕酒店人才发展领域的历程，强调在行业数字化转型加速的背景下，“人”仍是驱动酒店业高质量发展的核心引擎。

高松涛博士表示，本届论坛以“人擎未来”为主题，正是希望汇聚行业智慧，破解人才培养痛点，推动酒店人力管理从“成本思维”向“价值思维”转变，为行业可持续发展注入新动能。

辛涛博士在致辞中指出，当前饭店业面临市场、成本、技术及人才等多重挑战，但同时也蕴含着消费升级与产品创新的机遇，强调行业高质量发展的核心在创新、根本在人才，期待通过院校与企业的深度合作释放人才红利，推动行业稳步前行。

茶歇环节成为参会者深度交流的重要平台。来自不同机构的代表围绕“AI对酒店人力结构的影响”“新生代员工管理策略”等热点话题展开热烈讨论。

晋中信息学院的师生团队积极融入交流，不仅了解到酒店数字化人才需求的最新动态，还就校企合作培养复合型人才的模式交换了想法。

在“优秀案例破茧成蝶”环节，苏州苏南园区宾馆总经理带来员工激励创新实践分享。该宾馆针对传统酒店激励机制单一、员工归属感不强等问题，构建了“分层激励+成长赋能”的特色体系：通过设立“服务之星”“创新奖”等荣誉，结合职业晋升通道设计与技能培训补贴，让员工从“被动工作”转变为“主动成长”。

数据显示，实施该机制后，宾馆员工流失率下降28%，客户满意度提升15%。案例引发全场共鸣，不少参会者表示将借鉴其经验优化内部人力管理。

论坛尾声，2025中国酒店人才发展菁英奖颁奖典礼顺利举行。组委会对在人才培养、管理创新、校企合作等领域表现突出的企业和个人进行表彰，包括华住集团“数字化人才培养项目”、北京第二外国语学院“酒店专业产教融合基地”等一批优秀案例和单位获此殊荣。颁奖现场掌声不断，不仅是对获奖主体的肯定，更为行业树立了人才发展的标杆。

此次参会，晋中信息学院师生既见证了行业前沿动态，也为专业教学与实践对接积累了宝贵素材。陈曦老师表示，未来将把论坛中的先进理念和案例融入课堂，助力培养更符合行业需求的人才。