从军营到企业，从带兵打仗到经营公司，管理的本质到底是什么？优秀的管理者是靠理论还是靠实践？带着这些问题，4月22日14:00-16:00，淬炼商学院第59期“淬炼之路”名师课堂在图书馆小礼堂如期开讲。本次讲座以“躬身实践中对现代企业运营管理的认识”为主题，特邀山西农谷科创城服务有限公司董事长、总经理蒋勇担任主讲人。蒋勇总经理结合自身从军旅生涯到企业掌舵者的转型经历，用丰富的实战案例和深刻的管理洞见，为现场近300名师生带来了一场“理论与实践并重”的思想盛宴。

讲座伊始，蒋总抛出一个直击核心的问题：“为什么要从‘实践’的角度来谈运营管理？”他指出，管理是一门科学，需要系统学习，但真正的管理者绝不是因为学历高、书读得多就能胜任，而更多需要在实践中去摸索、摔打和总结。

随后，他简要梳理了泰勒、法约尔、韦伯等经典管理理论。“不是所有理论都适合自己或所在的企业，甚至有的很难落地。”他直言，优秀企业的运营管理，共性不在理论，而在实践。运营管理的核心理念不是纸上谈兵，而是躬身入局、解决问题、持续迭代；需要每个管理者从实践中来，到业务中去，用结果检验管理。

在阐释现代企业运营管理的本质与核心时，蒋总指出，运营管理的本质是通过资源最优配置实现价值创造，其核心逻辑包括效率与效益的动态平衡、以人为本的赋能机制、资源配置与风险管控。他用一个“人体系统”的比喻帮助学生理解：战略与治理层面是“定航向”，组织与职能系统是“立骨架”，业务与运营流程是“通血液”，数字化与数据底座是“强神经”，风控与绩效闭环是“筑免疫”。

他还总结了管理者必备的“五力”，即躬身力、统筹力、执行力、沟通力、迭代力；并一针见血地指出实践中的“五重五轻”，即重制度轻执行、重管控轻赋能、重短期轻长期、重个人轻团队、重经验轻数据。每一个问题都引发台下学生的深思，不少同学纷纷低头记录。

讲座的核心环节，蒋总结合自己运营企业的亲身经历，分享了六大实践策略，强化战略引领、强化组织协同、强化制度管理、强化创新驱动、强化风险管控、强化客户导向。他特别提到自己的“创新五问”。这个创新解决现有问题还是未来问题？失败后果是否可控？能否小规模验证？基于数据还是经验？如果现在不做，三年后是否会后悔？这五个问题成为他决策的重要工具。在客户导向方面，他强调：“客户是上帝，需求是圣旨。全力以赴，不负所托！”

讲座尾声，蒋总分享了现代企业管理的终极思考：“当管理者学会用‘共情力’替代‘权威感’，用‘成长型思维’替代‘结果导向’，企业将不再仅仅是盈利机器，而会成为承载无数人梦想与价值的生命体。”这番总结赢得了全场热烈掌声。

互动环节中，同学们围绕企业初创期管理难点、非管理专业如何提升管理素养等问题踊跃提问。蒋勇耐心解答，并特别强调：“不要等到当了管理者才去学管理，管理的意识要从学生时代培养。哪怕是组织一次班级活动，都是管理的实践。”

淬炼商学院张雨璐同学表示：“蒋老师给我的最大启发是‘躬身’二字。他本来是军人，却能把企业做得风生水起，靠的不是书本，而是真正扎进业务里。我也要反思自己，是不是总在纸上谈兵。”

作为商科教育的品牌活动，“淬炼之路”系列名师课堂持续邀请行业一线专家进校园，打通理论与实践壁垒。本次讲座既为学生拆解了现代企业管理的底层逻辑，也为学生的职业成长提供了真实可感的行动指南，助力学生成长为“懂管理、能实战”的应用型商科人才。

撰稿：李 颖

摄影：李 颖

供稿：人力资源与行政管理教研室